Les expertises et la force des réseaux de la CCI Nord Isère et des DCF Nord Isère au service de la fonction commerciale ! Découvrez l'offre de formation "les Piliers du Commerce" pour partager avec les commerciaux les bons outils pour performer.

Objectif

Décoder les mécanismes de communication
Apprendre la méthodologie permettant de se présenter de manière concise, claire et percutante
Susciter l'adhésion de ses interlocuteurs grâce à une prise de parole claire et confiante
Gérer son stress

Programme

Les fondamentaux de la communication
Prendre la mesure de l’importance des filtres de communication
Contrôler sa communication non verbale
Adapter son message à sa cible
Animation : jeux de rôle et vidéo

Construire son pitch commercial
Définir le pitch et son objectif
Définir sa proposition de valeur
Construire les différentes phases de son pitch
Animation : mise en situation Elevator Pitch - Débrief collectif

Prise de parole en public
Contrôler son stress
Identifier les techniques d’ouverture de son discours
Structurer ses arguments
Conclure par une invitation à l’action
Animation : construire en binôme un argumentaire à destination d’une cible définie
Prise de parole en binôme - Débrief collectif

Condition d’accès

Cette formation ne nécessite aucun pré-requis particulier

Public concerné

Commerciaux, chargés de relation clients

Dirigeants d'entreprise

Toute personne chargée du développement commercial de l'entreprise

Horaires : 9h à 12h puis 13h30 à 17h30

FORMATION CCI - 10 mars 2025 - Communiquer avec efficacité

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